Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Cena: Brak

Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.
Oddział Cloud Infrastructure Services jest jednym z największych dostawców usług outsourcingowych w Polsce. Od momentu otwarcia go w Krakowie w 2004 roku, centrum osiągnęło wielki sukces i intensywnie się rozwija. W 2006 roku otworzyliśmy drugie centrum w Katowicach, w 2012 trzecie w Opolu. Dziś nasz zespół złożony z 2,000 profesjonalistów dostarcza usługi IT dla 40 klientów w 20 językach.
 
Obecnie, do naszych biur w Opolu, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
 
Opis stanowiska
Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:
Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera
Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań
Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów
Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami
 
Profil kandydata
Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:
Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego
Dobrą znajomość języka angielskiego 
Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji
Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office
Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)
Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami
 
Co oferujemy
Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów - około 100 światowych marek obsługiwanych przez 6000 profesjonalistów w 30 językach
Jasno określona ścieżka kariery (ekspercka lub liderska) i bogata oferta szkoleniowa - ponad 20 000 szkoleń online oraz książek dostępnych dla Ciebie także z domu, szeroki wybór szkoleń w klasie, dofinansowanie do nauki języków obcych.
Od ekspertów Capgemini nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie. Ponad 900 certyfikowanych ekspertów z zakresu m.in. ITIL, Vmware, Citrix, Oracle Database
Poza wynagrodzeniem otrzymasz pakiet dodatków pozapłacowych (opieka medyczna dla całej rodziny, dodatkowe ubezpieczenie). Możesz polecać znajomych w Programie Referencyjnym i zgarniać nagrody!
Nasze biura mają dogodną lokalizację z certyfikatem „Przyjazny rowerom”!
Jako osoba niepełnosprawna otrzymasz profesjonalne wsparcie. Jesteśmy otwarci na poszukiwanie i wdrażanie nowoczesnych technologii wspierających pracę osób z różnymi niepełnosprawnościami. Zależy nam na włączeniu osób niepełnosprawnych do naszych zespołów na zasadzie równych szans. Prowadzimy szkolenia z zakresu świadomości niepełnosprawności. Dołącz do naszego programu wspierającego zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami: Win with Capgemini
 


Data aktualizacji: 2017-09-13
Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony
Rodzaj pracy: Pełny etat
Minimalne doświadczenie: Bez doświadczenia
Wykształcenie: Wyższe licencjackie
Ilość wakatów: 4
Miejsce: Opole, opolskie,
Nazwa firmy: Capgemini Polska Sp. z o.o.
Nazwa stanowiska: Asystent ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Branża: Handel, obsługa klienta
Więcej na stronie www: https://www.infopraca.pl/praca/asystent-ds-wsparcia-klienta-niemieckojezycznego/opole/14183788

Kontakt z ogłoszeniodawcą

Nr ogłoszenia: 85798

Informujemy, że oferta pracy pochodzi z serwisu InfoPraca.pl

APLIKUJ NA STANOWISKO »

Dodano dnia:

Ilość wyświetleń:

Inne ogłoszenia tego użytkownika:

  • Kurier

    DPD Polska Kurier Inna...

    DPD Polska jest częścią DPDgroup, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na...

    Kurier Dodano: 19.09.2017
  • Sprzedawca w marce Reserved

    LPP S.A. Sprzedawca w marce Reserved Handel, obsługa klienta

    Jesteśmy firmą o międzynarodowym zasięgu, która od ponad 20 lat z sukcesem działa w branży odzieżowej. Zarządzamy pięcioma...

    Dodano: 19.09.2017
  • Specjalista ds. personalnych

    PLUS KADRA Sp. z o.o. Specjalista ds. personalnych Biuro, administracja

    Plus Kadra Sp. z o.o. - jest dynamiczną rozwijającą się ogólnopolską Agencją Zatrudnienia, Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego...

    Dodano: 19.09.2017
  • wykładanie towaru

    Work & Profit Spółka z o.o. wykładanie towaru Inna...

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z...

    Dodano: 19.09.2017
  • Specjalista ds. personalnych

    PLUS KADRA Sp. z o.o. Specjalista ds. personalnych Biuro, administracja

    Plus Kadra Sp. z o.o. - jest dynamiczną rozwijającą się ogólnopolską Agencją Zatrudnienia, Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego...

    Dodano: 19.09.2017
  • wykładanie towaru

    Work & Profit Spółka z o.o. wykładanie towaru Inna...

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z...

    Dodano: 19.09.2017
  • wykładanie towaru

    Work & Profit Spółka z o.o. wykładanie towaru Inna...

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z...

    Dodano: 19.09.2017

Nowe ogłoszenia na e-mail

Powiadomienia o nowych ofertach na skrzynę pocztową.